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顯示我的課程票是0張。在這種情況下，我可以上課嗎？
要預約RareLingo的課程，您需要有以下任一項的剩餘數量： - 課程使用權（根據您使用的方案每月分配） - 課程票券（詳情請參閱此處） 即使課程票券顯示為0張，只要課程使用權有剩餘，您仍可進行預約。每項的剩餘數量可在我的頁面中查看。
請告訴我如何登入。
如果您已有帳戶，請點擊「登入」按鈕繼續。 如果尚未創建帳戶，請從「新會員註冊」進行註冊。
請告訴我預約/取消課程的方法。
【預約方法】 預約可以從應用程式畫面底部的「預約」進行。 請確認預約畫面上部的日期、時間和詳細搜尋後，首先進行講師搜尋。 之後，選擇您要預約的講師和時間，確認預約內容後，按下「預約」按鈕即可完成預約。 另外，預約完成後，您可以在首頁查看相關的課程。 【取消方法】 要取消預約，請點擊首頁顯示的已預約課程，然後會顯示「取消」按鈕，按下後再按「確認取消」按鈕即可完成取消。
在課程教室中，如果我的影像無法傳達給講師，我該怎麼辦？
我們對造成的不便深感抱歉。 如果講師無法看到您的影像，重新啟動設備可能會改善情況，請首先嘗試。 此外，如果應用程式開啟過多，可能會對設備造成高負荷，導致問題。 因此，請強制關閉不必要的應用程式再上課。 如果上述方法無法改善，請透過「詢問」聯繫我們。我們將根據詢問發行課程券，請另行預約課程。
我收到了課程券，但無法用它們來預約課程。
要預約RareLingo的課程，您需要有以下任一項的剩餘數量： - 課程使用權（根據您使用的方案每月分配） - 課程票券（詳情請參閱此處） 預約課程時，會依次消耗課程使用權和課程票券。如果您在課程使用權還有剩餘的情況下想使用課程票券，請在預約課程後，在課程開始前持續預約，這樣就會消耗課程票券。此外，您無法同時預約超過2次課程。
顯示我的課程票是0張。在這種情況下，我可以上課嗎？
要預約RareLingo的課程，您需要有以下任一項的剩餘數量： - 課程使用權（根據您使用的方案每月分配） - 課程票券（詳情請參閱此處） 即使課程票券顯示為0張，只要課程使用權有剩餘，您仍可進行預約。每項的剩餘數量可在我的頁面中查看。
我無法進入課程教室。（相機/麥克風的設定）
要進入課程室，您需要按照以下步驟授權攝像頭和麥克風的權限。 ■ iOS裝置 1. 打開iPhone或iPad的設定 2. 點擊RareLingo應用程式 3. 將攝像頭/麥克風的開關滑動至開啟
請告訴我預約/取消課程的方法。
【預約方法】 預約可以從應用程式畫面底部的「預約」進行。 請確認預約畫面上部的日期、時間和詳細搜尋後，首先進行講師搜尋。 之後，選擇您要預約的講師和時間，確認預約內容後，按下「預約」按鈕即可完成預約。 另外，預約完成後，您可以在首頁查看相關的課程。 【取消方法】 要取消預約，請點擊首頁顯示的已預約課程，然後會顯示「取消」按鈕，按下後再按「確認取消」按鈕即可完成取消。
如果講師沒有進入課程教室，我該怎麼辦？
對於造成的不便，我們深感抱歉。 如果在課程開始時間講師未能進入，基本上可能是講師端的連接出現問題。 由於有可能透過您的協助來解決問題，我們懇請您嘗試以下方法： ※ 當房間無法正常運作，例如顯示錯誤畫面或無法發送聊天時，這些方法也有效。 1. 按下「重新連接」按鈕 ※ 按下後請等待約10秒 2. 重新進入房間 3. 重新啟動應用程式並再次進入 如果嘗試上述方法後仍無法確認講師的進入，請透過「詢問」聯繫我們。我們將根據詢問發行課程券，請另行預約課程。
如何取消訂閱？
您可以從安裝應用程式的應用商店頁面取消訂閱。無法從應用程式內取消訂閱。如果您希望在商店取消後刪除帳戶資訊，請從應用程式內“刪除帳戶”頁面通過電子郵件發送請求。
我有產品的問題與建議，該如何聯絡客服?
若您對本應用程式有任何疑問或建議，請發送電子郵件至 support@rarelingo.com 與我們聯繫。若您正在使用本應用程式，也可以透過應用程式內的聯繫頁面與我們取得聯繫。
使用RareLingo需要付費嗎？
RareLingo 提供 7 天的免費試用期。如果您在試用期內取消，將不會產生任何費用。試用期在應用程式內用戶註冊和選擇計劃後開始。
請告訴我有關課程券的資訊。
課程券是一種有效期為30天的可選券，允許您在超過預約上限的情況下預訂課程。 * 在您的計劃上限內預訂課程不需要課程券。 * 有效期為30天，包括發行日期。